カードの住所が間違っていただけだったのに、、、 最近は、銀行やカード会社に限らず、ネット手続きに力を入れている、と感じます。 一方で1対1でしか対応できない電話対応はなるべく減らしたい、というのが企業の本音でしょう。
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